Notice

デスクトップ製品(『瞬簡PDF』ファミリーのみ)
電話サポート終了のお知らせ

2024年12月19日

お客様各位

平素よりアンテナハウス『瞬簡PDF』ファミリー製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社ではお客様へのサポート対応方法を見直し、より効率的で正確なサービスを提供するために、電話サポートの提供を終了し、今後は「メールサポート」のみとさせていただくこととなりました。

これにより、2026年1月1日より、製品に関するご質問やサポートの依頼は、メール対応※のみをご利用いただける形になります。

【サポート対応時間】
年末年始(12月28日~1月3日)及び祝日と休日を除く
月曜日から金曜日 10時~12時、13時~17時

※サポートメールアドレスは製品付属の「製品登録、サポートについて.txt」をご参照ください。

なお、これまで電話サポートをご利用いただいていたお客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、メールサポートでは過去のやり取りを確認しやすく、より円滑な対応を実現できます。 引き続き高品質なサポートを提供できるよう最善を尽くしてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後ともアンテナハウス製品をよろしくお願い申し上げます。

■お問い合わせ先
 E-mail:sales@antenna.co.jp (製品のサポート窓口ではありません)