瞬簡PDF 統合版 13よくいただくご質問
同梱製品のご質問は、以下をご覧ください。
動作環境について
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サーバーにインストールして複数のクライアントで使用したいのですができますか?
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シンクライアント環境のサーバーへのインストールおよび、複数のクライアントからの利用は可能です。
ご利用にはシンクライアント対応ライセンスが必要です。シンクライアント以外の運用でサーバーOSにインストールして複数クライアントから利用することはデスクトップ製品ではできません。
尚、以前にあったサイトライセンスをご購入の場合に可能だったサーバーインストールは廃止されました。
サーバーインストールは、ファイルサーバー上の共有フォルダ―に共通のプログラムを配置し、クライアントPC上で共有フォルダ―上のプログラムを実行する、特殊なインストール形態です。代替案としては、サーバー上に共有フォルダーを作成していただき、製品メディアに保存されているすべてのファイルをコピーし、クライアント側でその共有フォルダーをネットドライブとしてマウント後、通常インストールを行ってください。
通常インストールできる台数は、ご購入いただいたライセンス数と同じ台数(環境)となります。
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インターネットに繋がっていなければ使えませんか?
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いいえ。インターネットに接続していなくてもお使いいただくことができます。
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同梱製品の一部のみインストール/アンインストールすることはできますか?
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インストール時に、カスタムインストールを指定いただければ、必要な機能(同梱製品)のみインストールすることができます。またアンインストール時も機能(同梱製品)を選択して、一部のみアンインストールすることができます。
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後から追加で同梱製品をインストールすることはできますか?
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再度インストーラーを起動していただくと、インストールされていない機能(同梱製品)の選択ができます。インストールしたい機能(同梱製品)を選択して追加インストールを行ってください。
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インストール先フォルダを指定することはできますか?
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インストール時にカスタムインストールを選択すると、インストール先フォルダの指定ができます。
販売について
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複数ライセンスの詳細をお教えください。何本から何本までが、いくらとか。
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複数ライセンスの価格はオープンプライスとなります。詳しい価格やお申し込みはライセンス販売の価格とお申し込みページからお問い合わせください。
⇒ ライセンス販売の価格とお申し込み ページ
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ボリュームライセンスについて、会社内で購入を検討しているのですが、
1.)最初にボリュームライセンスにて、10ライセンス購入後、追加でライセンスのみを購入することは出来るのでしょうか?
2.)また、購入経路はどのような方法になりますでしょうか? -
はい。後からライセンスを追加していただくことができます。ただし、ボリュームライセンスは10ライセンス単位での追加となります。
ご購入は、弊社の直販もしくは販売店様からお取り寄せいただくことになります。追加される場合は、お持ちのライセンス証書をこちらで確認する必要がありますのでお持ちのライセンスの情報を提供していただくことになります。
購入前のご質問
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体験版・評価版はありませんか。
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誠に申し訳ありませんが、シングルライセンスについては、体験版・評価版を用意していません。
なお、アンテナハウス直販では、弊社のデスクトップ製品が期待通りに使えない場合には、30日間の返品保証を行なっています。
(※アンテナハウス直販でご購入された場合のみのサービスとなります。また、ダウンロード版は返品できませんのでご注意ください。)
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